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Personnes
Gestion des interlocuteurs

Sociétés
Organismes
Contacts
Gestion des sociétés, groupes et filiales

Gestion d´organigrammes

Gestion des différents profils de personne : clients, prospects, associations, institutionnels, presse, pigistes, partenaires, écoles, universités, fournisseurs, particuliers, mairies, ambassades, conseils généraux, éditeurs, libraires...

Pour chaque type de personne, il est possible d´attribuer plusieurs adresses, fonctions et profils différents.
Exemple : un même contact peut être saisi en tant que Maire, Président d'une association, Directeur d´une entreprise et ainsi avoir plusieurs adresses.

De nombreux critères de qualification paramétrables : secteur d´activité, origine du contact, discipline, langue parlée...

Actions

Suivi des évènements

Appel
Relance téléphonique
Intervention
Rendez-vous
Courriers, rapports
Retombées presse...
Une action est un élément passé, présent ou à venir, lié à une personne de votre fichier de base. L´ensemble des éléments collectés vont venir constituer l´historique relationnel et prévisonnel des personnes et sociétés et vous fournir de l´information en temps réel.

Passé : c´est l´historique relationnel
Présent : c´est une gestion en temps réel de l´information
Futur : c´est la planification des tâches à réaliser

Affaires

Suivi des dossiers
d´affaires

Projets
Vente
Séminaires, colloques
Cotisations
Abonnements
Etudes, éssais...
Vision synoptique des dossiers en cours

Suivi d´activité prévisionnel

Outils d´analyse des données

Les dossiers d´affaires constitueront le point de départ de votre analyse grâce aux multiples options de recherche. Ainsi, vous pourrez à tout moment reconstituer un dossier récapitulant les actions générées par un projet ainsi que la liste des personnes concernées.

Communication

Suivi des planning

Planning récapitulatif
Planning individuel
Planning collectif
Avoir une vision synthétique ou générale de vos plannings

Déterminer les types d´actions à afficher sur les plannings

Définir les jours fériés et les jours d´absence de chacun des utilisateurs

Rechercher les plages de disponibilité sur plusieurs utilisateurs
Recherche multi-critères

Personnes
Actions
Affaires...
Interrogation sur toutes les rubriques des fichiers : personnes, actions, affaires, mouvements, lignes de mouvements, articles...

Combinaison illimitée de critères (Opérateurs : Et,Ou, Sauf)

Formule de recherche automatique sur les dates

Séléction croisée entre les fichiers

Enregistrement des recherches qui peuvent être partagées par plusieurs utilisateurs ou groupes
Edition/Communication

Courriers, fax
E-mail, mailing
Listing, étiquettes,
statistiques...
Bibliothèque de lettres, fax et mails types

Fusion entre une fiche personne, action, affaire et un modèle de lettre

Envoi du document de fusion sur imprimante, fax ou mail et historisation du courrier
Administration
Paramétrage

Autorisation d´accès

Thesaurus

GEIDE

Maquettes et Scripts
Personnalisation de votre application (paramétrage des types de personnes, actions, affaires et des rubriques associées)

Définition des règles d´accès aux fonctions et informations (par utilisateur ou par profils d'utilisateurs)

Thesaurus, dictionnaire de mots clés hiérarchisables : gestion de nomenclatures d´activités, produits, services...

GEIDE : lien entre des fichiers externes (fichiers bureautiques, images) et des fiches Filobase

Enregistrement dans la base de sélections, de recherches multi-critères, de maquettes d´édition...

Mise en place de traitements automatisés et programmation de scripts
Gestion commerciale
Devis

Commande

Bon de livraison

Facture

Règlement
Définition des types de mouvements (devis, bon de commande, bon de livraison, facture...)

Bibliothèque d´articles (produits, services...)

Edition des documents commerciaux

Export des données vers la comptabilité
Contrôle de gestion
Indicateurs

Budgets

Tableaux de bord
Définition des indicateurs de gestion (Ex : ventes de prestations en Ile-de-France, nombre de jours de formation...)

Mise en place des budgets prévisionnels

Conception des tableaux de bord (mensuel, annuel)

Edition des tableaux de bord par destinataire
Serveur Web
Filobase Web Un service clé en main et personnalisable

Publication des données en consultation et/ou modification

Définition de profils de connexion et personnalisation des pages d´accueil

Recherche multi-critères, graphes, tableaux de synthèses, extraction de données...
Synchronisation
Synchronisation Le module de synchronisation automatise les échanges d´information entre plusieurs bases Filobase. Différents cas de figure sont possibles :

    * Plusieurs sites distants (filiales) avec des bases Filobase et une synchronisation entre les différents sites

    * Un site serveur unique et des postes nomades

Définition des règles d´exportation et de fusion des données

Paramétrages de la fréquence de mise à jour